Descrizione
Il Pronto Intervento Sociale (PIS) è un servizio rivolto a persone, famiglie e minori che si trovano in una situazione di emergenza o urgenza sociale e necessitano di una risposta immediata.
Il PIS, riconosciuto come LEPS – Livello Essenziale delle Prestazioni Sociali, offre una prima risposta alla situazione di emergenza, attraverso ascolto, valutazione del bisogno, supporto e collegamento con i servizi territoriali competenti.
Cosa offre
- Ascolto e prima valutazione della situazione;
- interventi di supporto immediato e temporaneo;
- orientamento e collegamento con i servizi territoriali;
- attivazione, quando necessario, della rete di protezione sociale.
CON CHI COLLABORA
Il PIS opera in collaborazione con:
- servizi sociali, sanitari e sociosanitari;
- Forze dell’Ordine, quando necessario;
- scuole e servizi educativi;
- enti del Terzo Settore, cooperative e associazioni del territorio.
La collaborazione permette di garantire una risposta tempestiva e coordinata alle situazioni di emergenza sociale.
COME FARE
Il Pronto Intervento Sociale (PIS) risponde al numero verde:
800.09.02.39
Le segnalazioni vengono ricevute dalla Sala Operativa del PIS. Gli operatori effettuano una prima valutazione e forniscono una risposta telefonica.
Quando necessario, può essere attivato un intervento sul posto, seguito dall'approfondimento della situazione e dal raccordo con i servizi competenti.
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